Política de Privacidade

Esta política explica quais dados pessoais o coww.me trata, por quê, por quanto tempo e como você exerce seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e o Estatuto Digital da Criança e do Adolescente (Lei 15.211/2025 — ECA Digital).

1. Quem somos

O controlador dos dados é Sua Empresa Ltda., CNPJ 00.000.000/0001-00, com sede em Rua Exemplo, 123 — São Paulo/SP, 01000-000. Nosso encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO) pode ser contatado em privacidade@coww.me.

2. O que coletamos e por quê

O coww.me foi feito para funcionar sem cadastro. Tratamos o mínimo necessário:

2.1 Registros de acesso

• Dados: endereço IP, porta de origem (quando disponível), data e hora (UTC) de cada entrada em um celeiro, o nome do celeiro e um identificador aleatório da participação.
• Finalidade e base legal: cumprimento de obrigação legal (LGPD, art. 7º, II), pois o Marco Civil da Internet (art. 15) obriga provedores de aplicação a guardar esses registros.
• Prazo: 6 meses, em ambiente controlado e sob sigilo, sendo apagados automaticamente depois disso. Só são fornecidos mediante ordem judicial ou requisição de autoridade competente, na forma da lei.

2.2 Nome e vaca

• O nome é opcional. Se você não digitar nenhum, sorteamos um nome de vaca e um avatar. O nome escolhido é mostrado apenas às pessoas na mesma chamada.
• Base legal: execução do serviço que você pediu (LGPD, art. 7º, V). Não guardamos o nome após o fim da chamada.

2.3 Áudio, vídeo e tela

• São transmitidos em tempo real, criptografados, por meio do nosso servidor de mídia, apenas para chegar aos outros participantes. Não gravamos nem armazenamos o conteúdo das chamadas.
• O filtro anti-mugido (cancelamento de ruído) e os efeitos de fundo (desfoque e imagem de fundo) rodam inteiramente no seu dispositivo. Se você enviar uma imagem própria de fundo, ela fica guardada só no seu navegador e nunca é enviada aos nossos servidores; os outros participantes veem apenas o vídeo resultante.

2.4 Denúncias

• Quando você faz uma denúncia, guardamos o conteúdo dela (celeiro, motivo, participante denunciado e detalhes que você escrever) e o IP de quem denunciou, para apurar o caso e evitar abusos do canal.
• Base legal: cumprimento de obrigação legal (ECA Digital) e proteção da vida e da incolumidade física de terceiros (LGPD, art. 7º, II e VII), além de legítimo interesse em manter o serviço seguro (art. 7º, IX).
• Prazo: pelo tempo necessário à apuração e ao cumprimento de obrigações legais, inclusive eventual comunicação às autoridades.

2.5 Armazenamento no seu navegador

Guardamos no seu próprio navegador (localStorage e um cookie de idioma) apenas o necessário para o serviço funcionar: dispositivos escolhidos, nome e vaca preferidos, fundo escolhido (e a imagem de fundo que você enviar), idioma e se você já viu o aviso de privacidade. Esses dados ficam no seu dispositivo e você pode apagá-los limpando os dados do site. Não usamos cookies ou tecnologias de rastreamento, análise de comportamento ou publicidade.

3. O que não fazemos

• Não vendemos nem alugamos dados pessoais.
• Não criamos perfis de comportamento e não exibimos publicidade.
• Não gravamos chamadas.
• Não listamos celeiros publicamente: só entra quem recebeu o link.

4. Com quem compartilhamos

• Provedores de infraestrutura que processam dados em nosso nome, como a Amazon Web Services (servidores e banco de dados).
• Autoridades, mediante ordem judicial ou requisição legal. Indícios de exploração ou abuso de crianças e adolescentes são comunicados às autoridades competentes.

5. Transferência internacional

Nossos servidores ficam nos Estados Unidos (AWS, região us-east-1). A transferência é necessária para prestar o serviço e é feita com garantias contratuais de proteção de dados, nos termos do art. 33 da LGPD.

6. Crianças e adolescentes

O coww.me é destinado a maiores de 18 anos. Menores de 18 anos só devem usar o serviço com a supervisão e autorização de pais ou responsáveis. Por padrão, os celeiros são privados (acessíveis só por link), não há busca de pessoas nem contato com desconhecidos promovido pela plataforma, e nenhum dado é usado para publicidade ou perfilamento. Se você é responsável e acredita que tratamos dados de uma criança de forma indevida, fale com nosso encarregado.

7. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revisão de decisões automatizadas. Escreva para privacidade@coww.me. Como não pedimos cadastro, poderemos solicitar informações (como IP e horário aproximado) para localizar seus registros.

Os registros de acesso do item 2.1 não podem ser apagados antes de 6 meses, porque sua guarda é obrigação legal. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.

8. Segurança

Usamos criptografia em trânsito (TLS e DTLS-SRTP), acesso restrito aos sistemas e registros guardados em ambiente controlado. Em caso de incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados nos termos da regulamentação.

9. Mudanças

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica no topo da página. Mudanças relevantes serão avisadas no site.

Veja também os Termos de Uso.